WORK
仕事を知る
岡山県倉敷市に本社を置き、
トラックの販売から整備・車検・
リースまでを手がけている企業。
中国地方唯一のボルボ・トラックの正規ディーラーとして販売台数日本一を6回獲得。販売後の車検・修理・架装まで自社で一貫対応できるワンストップ体制は、全国でもごく僅かです。
ボルボに加え国内4大メーカーの車両も取り扱い、販売だけでなくリース・レンタルにも対応。約50名の営業・整備・事務が連携して事業を支えています。
正規販売店
キャリオンは、20年以上にわたりボルボ・トラックとともに歩み、国内販売台数1位を6度獲得してきました。その実績を支えているのは、一人ひとりの社員が積み重ねてきた提案力と技術力、そしてお客様との信頼関係です。
お客様のニーズに合った一台を見つけることが、中古トラック販売の仕事です。 車両の状態や用途を見極めながら最適な提案を行い、「この一台にして良かった」とご満足いただける一台をお届けしています。
販売したトラックに最後まで責任を持ち、お客様の安心・安全な運行を支えることが、整備の仕事です。点検や修理だけでなく、故障を未然に防ぐ予備整備にも力を入れています。
ビジョントラックやBMXレンタルなど、多彩なサービスを展開し、トラックの新たな可能性に挑戦しています。 幅広い事業を通じて、お客様や地域社会との新しいつながりを生み出していることもキャリオンの魅力です。
３職種の連携 —
お客様の元へ
トラックが届くまで
トラックが納車されるまでの流れは、各部署が連携することで成り立っています。まず営業が、お客様を訪問してニーズをヒアリングし、最適な車両の提案と見積を行い、受注につなげます。同時に、仕入れも行い、お客様にとって最適な一台を準備します。
受注後は事務が中心となり、請求書の作成や名義変更、車庫証明、保険手続き、陸送の手配などを進め、納車までの段取りを整えます。営業と連携しながら進捗を管理し、スムーズな取引を支えます。
その後、整備士が車両の点検・整備を行い、安全かつ万全な状態へ仕上げます。納車前には最終準備を行い、営業・業務が連携してお客様のもとへトラックを届けます。
このように、各部署がそれぞれの役割を果たしながら連携することで、お客様へ安心・安全なトラックが届けられています。
業務フロー
訪問
要望ヒアリング
車両の選定
お客様の要望に応じて車を探す
提案・見積
見積書作成
見積書の確認
受注
入庫チェック
車検・整備
塗装・架装・電装
車両登録手続き
請求書発行・入金確認
納車準備
洗車・プレート取り付け
納車・引取
アフター対応
車検
・３カ月点検
・一般整備・修理
SALES
営業の仕事
営業は、お客様の相談窓口として担当エリアのお客様を訪問し、ニーズを把握しながら車両に関する提案や商談を行う役割です。ヒアリングした内容をもとに、社内のサービスや事務と連携しながら最適な提案を行います。また、営業の業務は「売る」だけでなく、仕入れも重要な役割の一つであり、販売できる車両かどうかを見極める判断力も求められます。「仕入れて届ける」までを担うことで、お客様の多様なニーズに柔軟に応えられる体制を支えています。納車後もフォローを行いながらお客様との良好な関係を築き、信頼される存在であり続けることが営業にとって大切な役割です。
OFFICE
事務の仕事
事務職は、「営業事務」「経理」「総務」の3つに分けられます。営業事務は、お客様との取引が円滑に進むよう、請求書の作成、車庫証明や名義変更などの登録手続き、各種保険の手配、納車に向けたスケジュール調整や陸送手配まで幅広く対応します。さらに、営業担当と連携しながら進捗管理や問い合わせ対応も行い、現場とお客様をつなぐ役割を担います。経理は資金管理や決算業務を担当し、総務は社内環境の整備やルール運用などを担います。両者は会社全体の管理に関わりながら、日々の業務を通じて会社運営を内側から支えています。これら3つの職種はいずれも正確さが求められる仕事であると同時に、業務の改善や効率化にも主体的に取り組み、会社全体の働きやすさと業務品質を支える存在です。
SERVICE
整備の仕事
整備は、販売したトラックに対して誇りと責任を持ち、確かな技術と情報に基づいた整備や修理を行うことで、お客様に安心・安全を提供する役割を担います。日々の点検・修理だけでなく、トラブルを未然に防ぐ予備整備にも力を入れ、お客様の運行が少しでもスムーズに進むよう支えています。また、笑顔での接客を大切にし、常にお客様の立場に立った対応を心がけています。そのために、全員が円滑なコミュニケーションを図りながら、日々技術向上に努め、高品質なサービス提供を実現しています。
